A következő minden tételre vonatkozik: csak akkor tudjuk visszavenni őket, ha olyan állapotban érkeznek vissza, mint ahogyan elküldték, és megvannak az eredeti címkéik. A termékeket csak eredeti, zárt csomagolásukban lehet visszaküldeni.

A hiányos visszaküldést vagy a zárt csomagolás nélküli tételeket nem fogadjuk el. Ha a darabok a kiterjedt használat miatt elhasználódtak, előfordulhat, hogy visszaküldjük Önnek. A hibák elkerülése érdekében a visszaküldések ellenőrzése során a tételeknek meg kell egyeznie a visszaküldésselbel. If you have items from multiple orders that you’d like to send back, please make sure to use the correct label minden visszaküldéshez és külön csomagolja be azokat.

Önnek jogában áll indoklás nélkül, kártérítés vagy kötbér fizetése nélkül elállni a velünk kötött szerződéstől és visszaküldeni megrendelését az áru Ön vagy az Ön nevében eljáró harmadik fél általi átvételétől számított 14 napon belül. Ezen jogának gyakorlásához egyértelműen be kell jelentenie ASASA e-mailben a címen info@asasa.eu of your decision to withdraw from the contract. Please provide all details of the order and delivery, including, but not limited to, the content and value of the order, the data of the person who made the order, the data of the person who accepted the delivery, and the date of the delivery.

Visszatérítés

It usually takes a few working days for a return to reach our warehouse. Once it gets there the parcel is checked, after which a refund is triggered. You will receive an email notification when the refund has been processed. We’ll be using the same payment method you did whilst placing the order.
Körülbelül 7–10 munkanapba telhet, amíg a visszatérítés visszakerül bankszámlájára.
A visszatérítéssel kapcsolatos legfrissebb hírekért a legegyszerűbb közvetlenül bankszámláját ellenőrizni.