Megrendelések és szállítás

Megrendelés

Bármi, ami a megrendeléssel kapcsolatos, mindig megtalálható a fiókjában. Ha a rendelést már feladták, nyomon követheti csomagját egy nyomkövetési számmal.

Ez a nyomkövetési szám a visszaigazoló e-mailben is megtalálható.

Ha nem kapott megerősítő e-mailt, az a beérkezett spam mappába kerülhetett. Ha nem ez a helyzet, hívjon minket, hogy az ügyfélszolgálati munkatársunk el tudja vinni onnan.

Kézbesítés

Megrendeléseinket általában a megrendelés visszaigazolásától számított 2-6 munkanapon belül szállítjuk és kézbesítjük, normál kézbesítéssel. A szállítótól és az átvételi időtől függően a szállítási idők változhatnak. Az ünnepi időszakokban, például karácsonykor előfordulhat késések a kiszállításokban. Kérjük, hogy a vásárlást előre jelezze.

A szállítási költség 100 EUR feletti rendelés esetén ingyenes.

Késés esetén ennek megfelelően értesítjük. Általános késések is megjelenhetnek a weboldalon.