Megrendelések és szállítás
Megrendelés
Bármi, ami a megrendeléssel kapcsolatos, mindig megtalálható a fiókjában. Ha a rendelést már feladták, nyomon követheti csomagját egy nyomkövetési számmal.
Ez a nyomkövetési szám a visszaigazoló e-mailben is megtalálható.
Ha nem kapott megerősítő e-mailt, az a beérkezett spam mappába kerülhetett. Ha nem ez a helyzet, hívjon minket, hogy az ügyfélszolgálati munkatársunk el tudja vinni onnan.
Kézbesítés
Megrendeléseinket általában a megrendelés visszaigazolásától számított 2-6 munkanapon belül szállítjuk és kézbesítjük, normál kézbesítéssel. A szállítótól és az átvételi időtől függően a szállítási idők változhatnak. alatt holiday időszakokban, például karácsonykor, előfordulhatnak késések a kiszállításokban. Kérjük, hogy a vásárlást előre jelezze.
A szállítási költség 4 EUR-tól kezdődik, és az áru súlyától és a vásárlás országától függ, de 100 EUR feletti rendelés esetén ingyenes.
Késés esetén ennek megfelelően értesítjük. Általános késések is megjelenhetnek a weboldalon.